1. 선박 및 열차객실승무원의 직업 만족도가 높은/낮은 이유 분석
2. 선박 및 열차객실승무원이(가) 되는 경로 비교: 학과·자격·경력
3. 선박 및 열차객실승무원과(와) 유사 직업의 차이 탐구

1. 탐구 동기와 질문
2. 자료 수집 방법 (커리어넷·도서·인터뷰)
3. 탐구 결과 정리 (표·그래프 활용)
4. 결론과 느낀 점, 참고 자료 출처

• 선박ㆍ열차객실승무원은 선박이나 열차에서 승객에게 음료나 간단한 식사를 제공하는 등 승객이 안전하고 편안하게 여행할 수 있도록 승객의 각종 편의를 도모합니다.
• 선박이나 열차의 출발 전, 승객에게 자리 또는 선실을 안내하고 열차ㆍ선박의 목적지, 여행시간, 주의사항 등을 공지합니다.
• 승객의 탑승 인원을 확인하고, 운행, 노선, 일정 및 편의 시간 등에 관한 승객의 질문에 응대합니다.
• 간단한 식사나 음료를 제공하며 요금을 수령하기도 합니다.

향후 5년간 선박 및 열차객실승무원과 관련 직업인 열차객실승무원의 고용은 현 상태를 유지할 것입니다. 일반철도의 노선은 줄어드는 추세이며 고속열차의 노선은 증가하는 경향을 보이고 있지만 철도 운행 횟수가 획기적으로 증가하기는 어려울 것입니다. 이러한 요인은 열차객실승무원의 고용에 다소 부정적으로 작용할 것으로 보입니다. (자료: 워크넷 직업정보)

선박 및 열차객실승무원의 평균연봉(중앙값)은 3,358만원으로, 조사 대상 전체 직업 평균연봉(중앙값)인 4,072만원과 비교하여 낮은 수준입니다. (자료 : 워크넷, 열차객실승무원(2021))

선박 및 열차객실승무원의 일자리 증가 가능성, 발전가능성 및 고용안정에 대해 재직자가 느끼는 직업만족도는 74.3%입니다. (자료: 워크넷, 열차객실승무원(2021))