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직업별 국어 역량 리포트

비행기승무원일반 서비스직

비행기승무원은 비행기 승객이 목적지까지 안전하고 쾌적하게 여행할 수 있도록 기내에서 각종 서비스를 제공하는 일을 합니다.

관련 직업 항공기객실승무원
국어 지식 중요도
이 직업 자료의 지식 상위 10개 항목에는 '국어'가 포함되어 있지 않습니다. (커리어넷은 직업별로 상위 10개 지식만 제공합니다.)
이 직업에서 중요한 다른 지식
안전과 보안96
영어94
고객서비스89
의료85
심리83
지리80
언어 관련 업무수행능력
설득95
말하기95
업무수행능력 전체 (상위 10개)
반응시간과 속도100
서비스 지향99
행동조정98
청력97
유연성 및 균형97
설득95
말하기95
시간 관리93
시력93
신체적 강인성92
핵심 능력 대인관계능력
국제선 비행에 대비한 국가별 지식과 외국인과 대화할 수 있는 외국어 실력, 비행기 탑승 손님들의 요구 사항을 듣고 답변을 찾아 도움을 줄 수 있는 대인관계능력이 요구됩니다.
[자료 : 워크넷, 항공기객실승무원 직업정보(2021)]
이 역량을 키우는 국어 공부
  • 발표·토론·면접 말하기 연습 (화법과 언어, 독서 토론과 글쓰기)
관련 학과의 국어 선택과목
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자료: 커리어넷(한국직업능력연구원) Open API
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