• 직업상담 및 취업알선원은 취업을 희망하는 사람에게 적합한 일자리에 대한 정보를 제공하거나 인재 채용을 희망하는 업체에 적합한 사람을 소개합니다.
• 직업상담원은 취업을 희망하는 자들에게 구직 등록을 받은 후 인재 채용을 희망하는 업체 중에서 적합한 일자리를 선별하여 안내해 줍니다.
• 채용을 희망하는 사람이 잘하는 일, 흥미, 경력 등을 파악하여 알맞은 직업 정보와 취업 정보를 제공합니다.
• 근로기준법을 비롯한 노동관계법규 등 노동시장에서 발생하는 직업과 관련된 법적인 일반 상담과 창업상담, 경력개발상담, 직업 적응상담, 직업전화상담, 은퇴 상담 등을 수행합니다.
• 청소년, 여성, 실업자 등을 위한 직업지도 프로그램 개발 및 운영을 담당하고, 고용촉진장려금, 실업급여 등 고용보험 업무와 고용 허가 관련 업무 등을 수행합니다.

• 타인의 감정을 잘 이해하고, 배려심이 높은 사람에게 적합합니다.
• 다른 사람을 설득하는 일을 좋아하고 리더십이 있는 사람에게 적합합니다.

• 특별히 요구되는 학력의 기준은 없지만, 전문대학 및 대학교에서 상담 관련학과를 졸업하면 유리합니다.

• 국가자격증으로 직업상담사(1급, 2급)가 있습니다. 직업상담사 2급 자격 취득 후 일정 기간 실무 경력이 있어야 시험에 응시할 수 있습니다.

향후 5년간 직업상담 및 취업알선원의 관련 직업인 직업상담원의 일자리 규모는 늘어날 전망입니다. 기업의 채용 문화가 열린 채용, 직무 중심 채용 등으로 다변화되면서 구인자와 구직자 모두로부터 채용 방식 변경에 따른 직업 상담 수요가 증가하고 있습니다. 기존의 직업상담사 업무가 일자리를 소개하는 수준에서 최근에는 이미지컨설팅, 경력 관리, 이력서 작성 및 면접 관리 등 취업에 필요한 거의 모든 내용을 조언하고 설계하는 업무로 활동 영역이 확장되며 역할이 전문화되고 있습니다. (자료: 워크넷 직업정보)