"관광가이드(여행안내원)가 되기 위해 요구되는 학력은 없지만 특성화고등학교의 관광과, 전문대학 이상의 관광 관련 학과 등을 졸업하거나 사설학원에서 여행안내원 과정을 이수할 수 있습니다. 그러나 무엇보다 여행 관련 분야의 업무경험을 갖고 있거나 국내외 여행 경험이 많은 것이 유리해요. 여행안내원은 역사, 상식, 지식 등을 갖추기 위해 노력해야 하며, 관광 자체에 흥미를 갖고 있어야 해요. 대부분의 시간을 고객과 함께 보내기 때문에 항상 서비스마인드와 친절한 자세를 갖추어야 하며 고객과의 관계에 있어 인내심을 필요해요. 그리고 활발한 성격의 소유자에게 유리하며, 고객과의 접점에서 원활한 의사소통능력도 필하고요. 관광객을 인솔해야 하므로 리더십과 상황에 대한 대처능력이 요구됩니다. 또한 여행은 운송·숙박·식사 등 많은 관계자들의 협력에 의해 진행되므로 대인관계가 좋아야 해요. 여행안내를 하기 위한 자격증으로 문화체육관광부 주관으로 한국관광협회중앙회에서 시행하는 국내여행안내사 시험이나 한국관광공사에서 시행하는 관광통역안내사 시험이 있어요. 국내여행안내사 시험은 면접과 필기시험(국사, 관광자원해설, 관광법규, 관광학개론)으로 이루어져요. 그리고 고등학교 또는 고등기술학교 이상의 학교에서 관광분야의 학과를 졸업한 자, 전문대학 이상의 관광분야 학과를 졸업한 자, 여행안내와 관련된 업무에 2년 이상 종사자 등에게는 필기시험이 면제 되요. 관광통역안내사 시험은 국내여행안내사 시험과목에 외국어 시험을 추가하는 형태인데 외국어시험의 경우 영어, 일어, 중국어 등은 공인외국어 시험으로 대체하고 불, 독, 서, 노어는 시험을 실시해요. 특히 시험응시에 필요한 공인외국어성적은 응시원서 접수 마감일 기준 2년 이내 취득 점수가 영어의 경우 TOEIC 760점 이상, TEPS 677점 이상, TOEFL(CBT) 217점 이상 등 이예요. 여행안내원은 여행사 등에 공채, 특채 등을 통해 입직하게 되며 여행사 등에 소속되지 않고 프리랜서로 활동할 수도 있어요. 관광호텔업체, 국외여행업체, 일반여행업체, 무역회사, 항공사, 외국인상사, 면세점, 호텔, 학원 등으로 다양하게 진출할 수 있어요."