"호텔리어는 도어맨, 벨맨, 프론트클럭, 룸메이드, 웨이터&웨이트리스, 조리사 등 다양한 분야로 나눠져 있습니다. 자신이 특별히 더 관심을 갖는 분야는 어떤 쪽인가요? 호텔에서 일하는 사람들의 업무를 보면 호텔의 로비에서 고객들의 체크인, 체크아웃 절차를 처리하는 서비스 분야, 식당분야에서 고객에 대한 서비스를 하는 직원, 호텔 및 여행에 관한 정보를 제공하는 직원, 호텔 입구에서 고객을 맞이하는 직원 등 등 여러 분야의 일이 있으므로 호텔에서 이루어지는 여러가지 업무형태 중 어떤 직무에 종사하고 싶은 건지를 알고 있어야 앞으로의 취업준비 또한 가능해지리라 생각합니다. 호텔에서 일하기 위해서는 전문대 또는 4년제 관광학과, 호텔경영학과 등 관련학과로 진학을 하는 것이 도움이 됩니다. 왜냐하면 호텔의 경우 일반 회사와는 다른 특수 분야이기 때문에 그 업종에 대한 특정 지식이 있어야만 그 분야에서 일할 수 있고 그런 지식들을 가르쳐주는 곳이 관련대학이기 때문입니다. 규모가 큰 호텔의 경우 전문대졸 이상의 인재를 선호하는 경우가 많으므로 호텔분야로 취업을 원한다면 고졸 후 바로 취업보다는 관련학과로 진학하여, 호텔분야에 대한 전문적인 교육을 더 받는 과정을 거쳐야할 것으로 보입니다. 그리고 영어, 일어, 중국어 등 한국을 방문하는 비율이 높은 국가의 외국어를 능숙하게 한다면 호텔리어로서 취업을 하는데 도움이 될 것이며, 무엇보다 고객들을 대하는 친절한 서비스 정신이 필요한 분야임을 기억하고 자신이 희망하는 분야의 일을 하기 위한 준비를 해나가기 바랍니다."